Posljednje ažuriranje: 13. svibnja 2026.
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) je zakon Europske unije koji regulira zaštitu osobnih podataka i privatnosti svih osoba unutar EU i Europskog gospodarskog prostora (EGP). GDPR također regulira prijenos osobnih podataka izvan EU i EGP područja.
crisp-insight je u potpunosti usklađen s GDPR propisima i obvezama. Ova stranica objašnjava kako provodimo GDPR načela i kako možete ostvariti svoja prava.
Pri obradi vaših osobnih podataka pridržavamo se sljedećih GDPR načela:
Sve podatke prikupljamo i obrađujemo zakonito, pošteno i transparentno. Jasno vas informiramo o tome koje podatke prikupljamo i zašto.
Prikupljamo osobne podatke samo za specifične, eksplicitne i legitimne svrhe. Ne obrađujemo podatke na način koji nije u skladu s tim svrhama.
Prikupljamo samo one osobne podatke koji su adekvatni, relevantni i ograničeni na ono što je potrebno u odnosu na svrhe obrade.
Poduzimamo sve razumne korake kako bismo osigurali da su osobni podaci točni i ažurni. Netočne podatke ispravljamo ili brišemo bez odgode.
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe u koje se obrađuju.
Obrađujemo osobne podatke na način koji osigurava odgovarajuću sigurnost, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade i od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja.
Imate pravo biti informirani o tome kako koristimo vaše osobne podatke. Sve informacije su dostupne u našoj Politici privatnosti.
Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima i dobiti kopiju podataka koje obrađujemo o vama. Za zahtjev kontaktirajte nas na [email protected].
Ako su vaši osobni podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak ili dopunu.
U određenim okolnostima možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka:
Možete zatražiti da privremeno ograničimo obradu vaših podataka u sljedećim slučajevima:
Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i prenijeti ih drugom voditelju obrade.
Možete u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi svojih osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu. Nakon prigovora, prestat ćemo obrađivati podatke osim ako ne postoje uvjerljivi legitimni razlozi.
Ako se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije njegova povlačenja.
Ako smatrate da nismo pravilno postupili s vašim podacima, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: azop.hr
Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava:
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka zahtjeva. U kompleksnim slučajevima možemo produžiti rok za dodatnih 60 dana uz obrazloženje.
Provodimo sljedeće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:
U slučaju povrede osobnih podataka koja može rezultirati rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja u skladu s GDPR zahtjevima.
Za aktivnosti koje bi mogle predstavljati visok rizik za vaša prava, provodimo procjenu učinka na zaštitu podataka (DPIA) prije početka obrade.
Ako prenosimo podatke izvan EGP-a, koristimo jedan od sljedećih mehanizama zaštite:
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnika bez pristanka roditelja ili skrbnika.
Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu podataka:
Email: [email protected]
Adresa: Ulica Kneza Mislava 12, 10000 Zagreb, Hrvatska
Ova GDPR stranica se može povremeno ažurirati kako bismo odražavali promjene u našim procesima ili zakonskim zahtjevima. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu stranice.